Uitschrijvingspagina’s worden vaak over het hoofd gezien. Nochtans kan je er hele leuke dingen mee doen, die je vertrekkende en dus ontevreden consument alsnog een positieve indruk van je merk kunnen meegeven. Zoals bijvoorbeeld deze uitschrijvingspagina van Groupon. Ik denk niet dat het aantal personen dat zich heeft heringeschreven fenomenaal hoger zal liggen, maar sympathiek is het wel.
Kent er iemand andere geslaagde voorbeelden van uitschrijvingspagina’s?
These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
Bent u een adverteerder? Stop dan met vluchtig door uw feeds te bladeren en neem heel even de tijd om deze blogpost wat dieper in uw bewustzijn te laten zinken.
U spendeert jaarlijks heel veel geld en tijd aan reclame via klassieke kanalen. Het beste resultaat dat u meestal kan verwachten, is 3 seconden aandacht van uw consument, het slechtste ergernis. Terwijl u met al dat geld ook het leven van uw consumenten zou kunnen verbeteren, zonder daarom aan uw marketingobjectieven te verzaken. Hoe? Door bijvoorbeeld stadsbanken te maken, gratis wi-fi op zonne-energie aan te bieden of een branded skatepark aan te leggen in een verlaten Londense tunnel.
Hoe wilt u uw merk het liefst aan uw publiek tonen? Als een opdringerige schreeuwlelijkerd die het stadsuitzicht verloedert of als een sympathieke samaritaan die buiten de lijntjes kleurt? Think about it, wanneer u uw volgende briefing voor de reclamejongens uitschrijft…
These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
Dacht u dat uw kortingsbonnen vooral door the needy werden uitgeknipt, met een roestige schaar onder een flikkerende tl-lamp? Think again, beweert een Amerikaanse studie van de toonaangevende Nielsen Company. Niet meteen de gewoonlijke kost op Buzzing Bees, maar dit wou ik toch even delen:
Rijkere consumenten (+ $ 70.000 / jaar) komen uit de studie naar voor als de super heavy coupon users en coupon enthousiasts bij uitstek.
Andere serious coupon users zijn grote gezinnen, eenoudergezinnen met een vrouwelijk gezinshoofd dat jonger is dan 54 en consumenten uit rijke Amerikaanse buitenwijken.
Consumenten met een laag inkomen, eenpersoonsgezinnen, eenoudergezinnen met een mannelijk gezinshoofd, African-Americans en Hispanics, en inwoners van probleemwijken en het platteland gebruiken de kortingsbonnen dan weer zelden of zelfs nooit.
“Alle reclame is goede reclame”, zegt de volksmond. Nieuwe marketeers zeggen van niet, want dan schend je het imago van je merk en ga je net consumenten verliezen. En toch blijft er reclame opduiken die duidelijk mikt op buzz zonder rekening te houden met mogelijke schade. Laatste voorbeeld is Sixt, een autoverhuurder die op de homepage van Le Monde uitpakt met onderstaande banners.
Dan stel ik mezelf de vraag: wil Sixt hier echt vrouwen mee aantrekken? Of mikken ze eerder op het hoongelach van de mannen? En hebben ze de negatieve word of mouth ingerekend als collateral damage, hebben ze die word of mouth onderschat of beschouwen ze negatieve en positieve word of mouth als een pot nat?
En dan nog een vraagje specifiek voor de vrouwelijke lezers van Buzzing Bees: vinden jullie dit grappig, flauw of beledigend? Zoveel vragen…
Apple voelt zich al jaren lekker in de rol van agressor en doet dat ook uitstekend. Maar wat gebeurt er als de populaire underdog naar mainstream kantelt en op zijn beurt wordt aangevallen door de new kid on the block, zoals in de onderstaande hyperagressieve spot van BlackBerry?
In tijden van crisis snoeren we de riem aan. En de eerste die door deze natuurlijke maar niet noodzakelijk juiste reflex in de klappen deelt zijn wij, de reclamedieren. Domme mensen lachen daar stoer en ongenaakbaar mee, slimme mensen trachten het tij te keren. Met bijvoorbeeld een boekje vol marketingwijsheden en dure cijfers.
Wist u bijvoorbeeld dat bedrijven die hun reclamebestedingen tijdens de recessie van 1981-1982 stabiel hielden of verhoogden, tegen eind 1985 een groei in verkoopvolume realiseerden van liefst 275 % ? En dat ondernemingen die hun investeringen terugschroefden zich moesten tevreden stellen met een schamele 19 % ? Ik ook niet. Maar dankzij I love the crisis, het luchtige boekje van Famous-ceo Marc Fauconnier dat de immer charmante Goedele me vandaag toestuurde, weet ik dat wel. Morgen weet ik u ook te vertellen waar u die handel kan aanschaffen. Doen. Al is het maar om de bijhorende pin als statement op uw borst te kunnen spelden.
Update: I love the crisis is verkrijgbaar via de website van Famous, in ruil voor 15 euries.
Ongetwijfeld wist u al wat Razorfish, een van de betere interactieve agentschappen worldwide, in deze presentatie over de marketingwaarde van Social Media predikt. Maar ongetwijfeld hebt u het nog niet vaak zo bondig samengevat gezien. En indien wel, kan u het nog altijd copy-pasten in uw volgende presentatie…
Herinnert u zich de hele hype rond de uitroep “Wassup“, beter gekend als “Wasaaaaaa” nog, die Budweiser uiteindelijk een Grand Prix in Cannes opleverde?
Wel, de reclamejongens van de soon to be (fingers crossed) president van Amerikaka zijn erin geslaagd de oorspronkelijke cast van de reclamespot opnieuw samen te brengen voor een update. Hoe zou het nu gesteld zijn met de jongens, na acht jaar onder het bewind van Bush?
Klik even door om de allereerste “Wassup”-reclamespot te bekijken: Lees het vervolg »
These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
Food fight! Komt dat zien, komt dat zien: in Nederland rollen adverteerders bijtend en klauwend over de grond! Onruststoker Albert Heijn blijkt het vuur aan de lont te hebben gestoken met een nieuwe campagne, waarin de supermarktketen zijn eigen huismerken tijdens blind tests vergelijkt met A-merken. De baseline van de nieuwe campagne luidt “Minstens zo goed, stukken goedkoper”. De openlijke prijsaanval blijkt in deze crisistijden moeilijk te slikken, want Unilever reageerde meteen met een reeks onder de slogan “Ah, we gaan vergelijken?“.
In de reeks vergelijkt Unilever op zijn beurt zijn A-merken Calvé pindakaas, Robijn wasverzachter en Sun wastabletten met de huismerken van Albert Heijn. De conclusie is hier echter dat de A-merken een betere kwaliteit bieden (en een betere smaak in het geval van Calvé).
Ook Friesland Foods reageert met een nieuwe campagne, maar durft niet vergelijken in de copy. Het merk plaatst vooral de unieke kwaliteiten van en de Nederlandse voorkeuren voor hun A-merken Appelsientje en Chocomel voorop.
Supermarktketen Jumbo tenslotte breekt de blind tests van Albert Heijn af met de headline “Kassabonnen test je beter zonder blinddoek“.
En ook in hun body copy gaan ze rechtstreeks in de tegenaanval:
Er is een supermarktketen die momenteel een hoop heisa maakt rond hun huismerkproducten. Door de huismerkproducten blind met A-merkproducten te vergelijken, willen ze u ervan overtuigen dan hun eigen producten minstens zo goed zijn, maar stukken voordeliger. Wat ze daarmee eigenlijk zeggen, is dat hun A-merken te duur zijn. Dat is nou precies waarom wij al die ophef niet nodig hebben. Bij Jumbo garanderen wij u immers, ook voor A-merken, altijd de laagste prijs en de beste kwaliteit. Dat ziet u zonder blinddoek ook wel. Mede daarom zijn wij onlangs weer uitgeroepen tot ”Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland”!
Het is wellicht een kwestie van aftellen vooraleer dit soort bitsige prijzenoorlogen ook bij ons uitbreekt. Intussen kijk ik lichtjes geamuseerd vanaf de zijlijn toe. Food fight!
Geen commentaar »
